服务说明

会员充值说明

一、会员性质

1.公司采用 “预存消费制” 的会员模式;

2.预存消费制指会员需先向账户内预存资金,之后再使用预存款进行消费;

3.不支持先消费后支付的使用方式。


二、会员预存金额和赠送标准

1.会员预存金额的更低标准为 3000 元人民币;

2.会员预存金额的更高限额为 100000 元人民币;

3.会员预存款的赠送活动会不定期更新,每次活动的赠送规则不保证完全相同;

4.会员若需了解更多赠送信息,可通过向公司微信公众号发送 “会员充值” 关键词查询,或直接联系工作人员咨询。


三、支持使用门店

目前仅允许会员在当初办理充值业务的门店使用预存款。


四、会员预存款使用范围

1.预存款可用于所有图文类业务,使用上无任何限制;

2.预存款可用于所有广告类业务,但不包含安装服务;

3.预存款无法抵扣第三方相关款项,例如非本公司提供的业务费用、运输费用、税费、安装费用等;

4.使用预存款前,会员需确保账户内余额充足,若余额不足,将对正常使用造成影响。


五、会员预存款发票

1.会员预存的本金部分可免费开具电子普通发票,预存活动中赠送的金额部分不支持开具发票;

2.若会员需要开具增值税专用发票,公司将收取 3% 的税费。


六、会员预存款续存规定

1.会员充值后,在使用预存款时,消费金额不得超过预存总额的 60%;

2.关于会员续存:当账户余额低于 100 元时,会员需及时进行续存操作;

3.若账户余额已低于 100 元但未及时续存,会员需在余额降至 0 元之前完成续存;

4.当账户余额为 0 元时,会员需立即办理续存,或及时告知公司工作人员是否继续续存;

5.若账户余额出现负数, 会员需立即续存,以确保账户余额充足,满足后续扣款需求;

6.若账户余额为负数且会员在 5 天内未及时充值,公司将对所欠款项进行催收;

7.若账户负余额超过更低预存金额(3000 元)的 30%,会员后续充值时,该笔金额将被视为补缴所欠款项,公司不再对此次充值给予赠送优惠。


七、会员存取退规定

1.会员办理预存业务可通过以下渠道:线下门店、微信平台、电话沟通、短信通知、邮件联系;

2.会员缴纳预存款可选择以下支付方式:支付宝支付、微信支付、对公账户转账、银行卡转账、现金支付;

3.个人会员申请预存款退款,需提供支付凭证、个人身份证、已开具的发票(若未开具发票则无需提供)以及会员预存款提取申请单;

4.企业会员申请预存款退款,需提供支付凭证、企业营业执照、法人身份证、已开具的发票以及会员预存款提取申请单;

5.会员预存款退款仅支持对未消费的余额进行全额退还,退款时公司将扣除之前预存活动中给予的全部赠送金额,并额外收取 1% 的退款手续费;

6.若会员账户内未消费余额不足以抵扣需扣除的赠送金额,公司将不支持办理此次退款业务。


八、会员条款修改及更新

公司拥有对会员条款进行修改和更新的权利,且无需单独向每位会员进行通知。